MAP: DISC e Big Five com hipóteses e níveis de confiança

O que é o MAP e o que ele mede?

O MAP organiza o perfil comportamental de uma pessoa em nove eixos. Quatro vêm do DISC, modelo de Marston que descreve estilos de dominância, influência, estabilidade e conformidade. Cinco vêm do Big Five, modelo de personalidade com abertura, conscienciosidade, extroversão, amabilidade e neuroticismo. Cada eixo é um valor de 0 a 100 com uma confiança associada.

O módulo tem quatro abas: Perfil, Plano, Questionário e Equipe. O perfil mostra os eixos e a origem dos dados. O plano sugere trilhas de desenvolvimento. O questionário coleta o autorrelato. A equipe permite ler o conjunto, respeitando as regras de acesso. O módulo nasce desligado em cada workspace, e só passa a coletar sinais depois que o administrador o habilita.

De onde vêm os dados: declarado e observado

A âncora do perfil é o questionário, um inventário de 50 itens em escala de 1 a 5: 20 de Big Five (adaptação em português do Mini-IPIP, de domínio público), 16 de DISC, 12 de estilo cognitivo inspirado nas dicotomias de Jung e 2 de validade, que checam atenção e desejabilidade social. A pontuação é feita por fórmula, sem modelo de linguagem.

O observado vem de sinais passivos, como textos autorais escritos em conversas com os agentes e entrevistas do PRIZM. Cliques em sugestões prontas pesam quase zero, porque revelam pouco sobre a pessoa. A consolidação roda em segundo plano, durante o ciclo de memória, e só acontece quando o administrador do workspace habilitou o MAP.

Como a confiança é calculada

No questionário, a confiança de cada eixo depende da cobertura (quantos itens do eixo foram respondidos, com mínimo de 3 de 4) e da consistência entre as respostas. O teto é 85%, e o valor cai por um fator se as perguntas de validade falharem. Um eixo sem dado suficiente fica vazio, em vez de receber um chute.

Quando há declarado e observado, a fusão dá ao observado no máximo 30% de peso, ajustado pela confiança do próprio sinal. Se os dois lados divergem por mais de 15 pontos, a nota do eixo diz "declarado e observado divergem". A diferença é tratada como informação útil, não como erro.

Por que perfil só observado vira "Hipótese"

Sem questionário, o sistema só tem inferências a partir de comportamento. Nesse caso, o perfil aparece com o selo Hipótese, e a confiança máxima é 60%. A interface explica o motivo e convida a pessoa a responder o questionário para obter um perfil mais sólido.

Há ainda um teto de 64% para o neuroticismo inferido, aplicado em código nos caminhos de cálculo. A justificativa registrada na nota do eixo é que nenhum cenário de pressão foi observado. Quando várias análises existem para a mesma pessoa, elas são agregadas por média ponderada pela confiança e pela recência, com meia-vida de 180 dias, e não pela regra de que a última análise vence.

Como a PowerVizion aborda o uso desses dados

O inventário é descrito no código como instrumento de autorrelato para desenvolvimento, não eliminatório, que não deve ser usado em seleção, punição, remuneração ou precificação. O Plano reforça isso: o percentual das trilhas mede semelhança entre o perfil e um perfil-alvo, não probabilidade de sucesso.

Um filtro de finalidade, na camada de safeguards, analisa para que alguém quer o dado comportamental. Seleção, desenvolvimento, alocação e bem-estar de equipe passam. Finalidade punitiva, salarial, de precificação ou de exposição do perfil a terceiros é bloqueada e auditada. Isso apoia boas práticas da Lei 13.709/2018 (LGPD), em especial o princípio da finalidade, sem substituir a avaliação jurídica de cada empresa.

Do perfil ao Plano de desenvolvimento

A aba Plano transforma o perfil em trilhas de desenvolvimento. Para cada trilha, o sistema compara os valores da pessoa com um perfil-alvo, eixo por eixo, e faz uma média ponderada. Só entram eixos medidos, e é preciso cobrir ao menos metade do peso da trilha. Regras de mesclagem somam, no máximo, 8 pontos, e o resultado nunca passa de 99%.

As fórmulas são publicadas na própria interface, com a versão do catálogo e das regras. A ideia é que a pessoa consiga ver como o número foi feito e contestar o resultado, em vez de receber uma nota sem explicação.

Limites atuais

A validade psicométrica do inventário em português ainda não foi estudada, e o catálogo de trilhas e seus pesos é uma versão inicial, ainda não validada por psicólogo nem por uma amostra maior. O código chama o resultado de hipótese de conversa, e é assim que ele deve ser lido.

O perfil também depende do que a pessoa respondeu e do dia em que respondeu. Não é diagnóstico, não mede aptidão ou desempenho e não substitui o julgamento de quem decide. Quando o índice de convergência entre os blocos cai abaixo de 60, o MAP avisa que a autoimagem parece inconsistente e sugere refazer o inventário.

Perguntas frequentes

O MAP é um teste de personalidade validado?

Não. A validade psicométrica do inventário em português ainda não foi estudada, e o resultado deve ser lido como hipótese para uma conversa de desenvolvimento, nunca como diagnóstico.

O que significa o selo Hipótese no perfil?

Indica que o perfil veio só de sinais observados, sem questionário. A confiança máxima nesse caso é 60%, e responder o questionário gera um perfil mais sólido.

O MAP pode ser usado para decidir salário ou demissão?

Não. Finalidades punitivas, salariais, de precificação ou de exposição do perfil são bloqueadas pela plataforma e auditadas.

O MAP vem ligado por padrão?

Não. A consolidação de perfis só roda quando o administrador do workspace habilita o MAP, e cada consolidação fica registrada em auditoria.