Loop de decisão na PowerVizion: observa, propõe, aprova e age

O que é o ciclo OODA?

OODA é a sigla de Observe, Orient, Decide, Act (observar, orientar, decidir, agir). O ciclo foi formulado por John Boyd para descrever como decisões são tomadas sob pressão. A ideia é que quem completa o ciclo com mais qualidade e consistência tem vantagem sobre quem reage devagar ou sem contexto.

O modelo saiu do campo militar e passou a ser usado em gestão, porque descreve algo universal: toda decisão começa com informação, passa por interpretação e termina em ação.

O valor do modelo está menos no jargão e mais na disciplina: lembrar que decidir é um ciclo, e que cada fase tem um dono. Quando uma fase some, o ciclo falha, seja por falta de informação ou por ação sem revisão.

Como a PowerVizion adapta o OODA?

A PowerVizion usa o OODA como inspiração e o traduz em um loop que qualquer gestor reconhece: observa, propõe, você aprova, age. Os agentes cuidam das duas primeiras fases e preparam a terceira. A execução vem depois do sim humano.

A diferença para um ciclo apenas automatizado é o ponto de aprovação. Ele deixa claro quem decidiu e mantém o registro da decisão.

• Observa: agentes leem sinais de sistemas, documentos e conversas.
• Propõe: a DAISY orienta a direção e a ELISA prepara a ação, com contexto e justificativa.
• Você aprova: uma pessoa revisa, ajusta ou recusa.
• Age: a ELISA executa e registra a decisão.

O que acontece em cada etapa do loop?

Na observação, o agente reúne o que está acontecendo: um contrato parado, uma conta em atraso, uma proposta sem retorno. Na proposta, ele interpreta o cenário e sugere um caminho. A DAISY lê cenários e, quando faz sentido, cruza perfis comportamentais do MAP para orientar a direção, sem executar.

Na aprovação, a pessoa vê a proposta com o contexto e decide. Na ação, a ELISA roda o flow, agenda etapas e registra o que foi decidido. A LILITH consolida essa decisão em segundo plano na memória institucional, para consulta futura.

O Victor costuma ser o ponto de partida: ele entende o pedido, consulta flows e a Wiki e encaminha ao agente adequado. A Observabilidade registra essa passagem, indicando se o contexto chegou completo ou com campos ausentes.

Por que o ponto de aprovação fica no meio do ciclo?

O ponto de aprovação precisa estar antes do efeito. Depois de uma ação executada, a pessoa só pode corrigir, e corrigir custa mais que evitar. Com a aprovação entre propor e agir, o sistema ganha o benefício da velocidade na preparação sem perder o controle sobre o que sai da empresa.

No Flow Canvas, esse ponto é visível: a aprovação humana é um nó ELISA de revisão, atingido por um ramo marcado como CRÍTICO. O fluxo para ali até alguém decidir.

O loop fecha sozinho com o tempo?

O loop é contínuo no sentido de que cada decisão alimenta a próxima. As decisões registradas viram artigos na Wiki viva, que a equipe e os agentes consultam. O que foi aprendido em um caso passa a servir de contexto para o seguinte.

Isso não significa que o sistema aprenda sozinho a agir sem aprovação. A autonomia continua limitada pelas regras do workspace e pelos guardrails definidos por owner ou admin.

Como aplicar o loop na sua rotina?

Escolha um processo com decisões repetidas e descreva as quatro fases: que sinal dispara o caso, que proposta o agente deve montar, quem aprova e qual ação vem depois. Esse mapeamento já mostra onde falta informação ou responsável.

Depois, monte o fluxo no Flow Canvas com os nós de Trigger, agentes, Condição e o nó ELISA de revisão. Comece pequeno, com um caso, e ajuste o desenho conforme a equipe usa.

Que sinais iniciam o loop?

O loop começa por um gatilho. No Flow Canvas, ele é um nó de Trigger, que pode ser um pedido de alguém, um evento ou um dado que chega por meio de um DataBot ou de um Conector HTTP. Em fluxos de WhatsApp, a Pergunta e a Condição ajudam a conduzir a conversa.

Os recursos de monitoramento contínuo, em que agentes observam sem que ninguém pergunte, estão em desenvolvimento. Hoje, o loop é acionado por fluxos e pedidos.

Perguntas frequentes

O que é o loop de decisão da PowerVizion?

É um ciclo de quatro tempos: o agente observa sinais, propõe a próxima ação, uma pessoa aprova e só então a ação é executada. Ele é inspirado no ciclo OODA.

O que significa OODA?

OODA vem de Observe, Orient, Decide, Act. É um ciclo de decisão formulado por John Boyd e hoje usado também em gestão.

Quem executa a ação depois da aprovação?

A ELISA, agente de execução, roda o flow, agenda as etapas e registra a decisão, sempre depois da aprovação.

O loop pode rodar sem aprovação?

Não. Na PowerVizion nenhuma ação é executada sem aprovação explícita, e essa aprovação fica registrada.